Sondaggio Bed-and-Breakfast.it, solo il 22% delle strutture fiducioso nel 2021

B&B

A inizio febbraio 2021 quasi metà (44,7%) delle strutture ricettive extralberghiere sono ancora chiuse e pensano di riaprire tra marzo e giugno.

La fiducia per il 2021 non è, ad oggi, primi giorni del mese di Febbraio, altissima. Solo il 22% pensa che quest’anno appena iniziato sarà meglio del 2020.

Il 45% non ha ancora ricevuto alcuna prenotazione per il 2021.

Saltano agli occhi le prenotazioni per giugno; sono già quasi il doppio di quelle rispettive di aprile e maggio e superiori a quelle ricevute per agosto. Questo fa sperare che giugno potrà essere un mese sicuramente interessante.

Ricordiamolo: giugno è l’ultimo mese in cui si potrà spendere il bonus vacanze che è ancora in tasca a più di un milione e centomila famiglie Italiane.

Lista delle strutture che accettano il Bonus Vacanze https://www.bed-and-breakfast.it/bonus-vacanze 

A giudicare dai numeri, le prenotazioni anche per questa prima metà del 2021 saranno last minute e provenienti perlopiù da Italiani (73,8%).

Nel 2021 si punterà con più consapevolezza alla disintermediazione e al cashback di Stato

I gestori di strutture ricettive extralberghiere dichiarano di voler procedere all’attivazione di tutti quegli strumenti atti limitare le prenotazioni su cui gravano le pesanti commissioni delle grandi OTA aumentando il contatto diretto con i viaggiatori.

Un dato interessante: il 22% ha dichiarato di voler acquistare un POS fisico abilitato al cashback di stato per intercettare i più di 7 milioni di Italiani che lo hanno attivato, e offrire loro un soggiorno con lo sconto pieno del 10%.

Sicuramente uno strumento in più per aumentare i contatti diretti.

Lista delle strutture che dispongono di un POS abilitato al cashback https://www.bed-and-breakfast.it/cashback 

IL SONDAGGIO

Hanno risposto 2000 strutture ricettive extralberghiere

Secondo voi il 2021 sarà:

Come il 202028,9%
Peggio del 202014,7%
Meglio del 202022,4%
Non ne ho la più pallida idea…34%

La tua struttura è al momento:

Aperta55,3%
Chiusa44,7%

Se la tua struttura è chiusa, in quale mese pensi di riaprire?

Non lo so17,1%
Febbraio 20214,1%
Marzo 202122%
Aprile 202133,2%
Maggio 202111%
Giugno 202110%
Luglio 20211,4%
Agosto 20210,2%
Settembre 20210,8%
Ottobre 20210,2%
Novembre 20210%
Dicembre 20210%

A inizio febbraio 2021 quasi metà (44,7%) delle strutture ricettive extralberghiere sono ancora chiuse e pensano di riaprire tra marzo e giugno.

Hai già iniziato a ricevere richieste / prenotazioni per il 2021?

No45,5%
Sì, per febbraio 202118,4%
Sì, per marzo 20212,7%
Sì, per aprile 20214,8%
Sì, per maggio 20214,3%
Sì, per ​giugno​ 20217,6%
Sì, per luglio 20216,7%
Sì, per agosto 20217,4%
Sì, per settembre e oltre 20212,6%

Quasi la metà delle strutture ancora non ha ricevuto alcuna prenotazione per il 2021. Il 18,4% ha invece ricevuto prenotazioni per febbraio e pochissime per marzo, aprile e maggio. Ciò potrebbe essere l’indicazione che le prenotazioni ancora per tutto l’anno 2021 saranno “last minute”.

Da notare che le prenotazioni per giugno sono superiori a quelle ricevute per agosto; questo fa sperare che giugno possa essere un mese interessante.

Solo una vaccinazione velocissima consentirebbe un flusso turistico sostenuto per i ponti di Pasqua, 25 aprile 1 maggio. Ma ci sperano in pochi.

Se hai già ricevuto delle richieste di prenotazioni, da dove arrivano?

Italia73,8%
Estero26,2%

La maggior parte delle prenotazioni proviene dall’Italia.

Come ti stai preparando alla nuova stagione?

Offrirò la cancellazione senza penali39,7%
Ho migliorato / Migliorerò il mio sito25,4%
Ho attivato / Attiverò la prenotazione immediata anche sul mio sito web18,9%
Diminuirò le tariffe17,1%
Accetterò prenotazioni con carta di credito a garanzia, invece di farmi pagare la caparra da subito14,3%
Eliminerò la richiesta di caparra13,9%
Ho incrementato / Incrementerò gli investimenti pubblicitari11,7%
Eliminerò / Diminuirò il minimum stay7,7%
Ho acquistato / Acquisterò un Channel Manager6,2%
Aumenterò le tariffe5,7%
Ho acquistato / Acquisterò un Booking Engine4,7%
Introdurrò la richiesta di caparra2,9%
Altro / Non cambierà nulla / Non sa12,7%

Su quali di questi mezzi farai maggiore affidamento nel 2021?

Stimolerò le prenotazioni dirette per diminuire le commissioni pagate alle OTA49,8%
Punterò alla clientela ricorrente43,3%
Incrementerò la visibilità sui Social: Facebook, Instagram, etc.34,3%
Prenderò un POS fisico abilitato al cashback di Stato in modo che i Viaggiatori possano risparmiare il 10% sui pagamenti digitali21,7%
Mi affiderò alla visibilità che offrono le OTA18,1%
Creerò / Migliorerò il mio sito web introducendo un Booking Engine e la possibilità di prenotazione immediata14,8%
Bonus Vacanze14,6%
Pagherò esperti di webmarketing che promuoveranno la mia struttura on line3,3%
Altro / Non so / Nulla 2,7%

Nella nuova stagione il settore extralberghiero punterà alle prenotazioni dirette per stimolare la disintermediazione e alla clientela ricorrente. Si offriranno prenotazioni con cancellazione senza penali e caparre e si diminuirà o eliminerà il minimum stay. 

I gestori di strutture ricettive extralberghiere, inoltre, punteranno all’attivazione di tutti quegli strumenti atti a disintermediare: metteranno mano al proprio sito web, attiveranno la prenotazione immediata, cercheranno di mantenere aggiornate le disponibilità in tempo reale per adeguarsi alla immediatezza delle OTA e si doteranno di tecnologie per poter acquisire le prenotazioni con carta di credito a garanzia. Il 17,1% di loro sostiene di voler diminuire le tariffe a fronte di solo il 5,7% che dichiara di volerle aumentare.

Il 21,7% ha dichiarato di voler acquistare un POS fisico abilitato al cashback per intercettare i più di 7 milioni di Italiani che lo hanno attivato, puntando ad offrire loro, quando si potrà, un week end con lo sconto cashback pieno del 10%.

Che percentuale di cancellazioni hai ricevuto nel 2020?

Nessuna cancellazione8,4%
Meno del 10%14,7%
10 / 208,2%
20 / 309,2%
30 / 408,1%
40 / 507,6%
50 / 606,4%
60 / 706,3%
70 / 807,6%
80 / 908,3%
90 / 10015,2%

Solo l’8,4% degli intervistati dichiara di non aver sofferto il problema delle cancellazioni dovute al Covid nel 2020. Il 43,8% ha avuto dal 50% al 100% delle prenotazioni cancellate; il 15,2% dichiara di aver subito tra il 90 e il 100% di cancellazioni nel 2020.

In quali mesi del 2020 hai ricevuto prenotazioni?

La mia struttura è rimasta chiusa per (quasi) tutto il 20207,7%
Gennaio 202026,4%
Febbraio 202025,8%
Marzo 20207,7%
Aprile 20204,4%
Maggio 20209,5%
Giugno 202038,1%
Luglio 202069%
Agosto 202076,2%
Settembre 202063,5%
Ottobre 202036,4%
Novembre 202014,2%
Dicembre 202013%

Il mese peggiore del 2020 è stato sicuramente Aprile, mese in cui solo il 4,4% delle struttura dichiara di aver ricevuto qualche ospite. Il periodo migliore, e non è una sorpresa, Luglio Agosto e Settembre, trimestre che per alcuni è stato una manna dal cielo risollevando almeno in parte le sorti di un anno disastroso.

Avete ricevuto richieste di prenotazione per Smart Working?

7,3%
No92,7%

La tua struttura è:

B&B non imprenditoriale (senza partita iva)53,5%
B&B imprenditoriale (con partita iva)14,5%
Affittacamere imprenditoriale (con partita iva)13,3%
Affittacamere non imprenditoriale (senza partita iva)1,2%
Casa Vacanze imprenditoriale (con partita iva)3,1%
Casa Vacanze non imprenditoriale (senza partita iva)3,9%
Locazione turistica / breve4,7%
Agriturismo3,4%
Altro2,4%

Dalla statistica risulta che tra le strutture raggiunte dal nostro sondaggio quasi il 65% risulta operare in forma non imprenditoriale. 

Considerando la mancanza di ristori alle strutture ricettive non imprenditoriali, hai valutato di prendere partita iva?

No, manterrò il regime fiscale attuale60,3%
La mia struttura ha già partita iva34,5%
Sì, sto pensando di aprire partita iva4,8%
Sì, ho aperto partita iva nei mesi scorsi0,4%

Quanto hai investito per adeguare la tua struttura alle misure anti

Covid?

Nessun investimento14%
Meno di 1000 Euro64,3%
Da 1000 a 2000 Euro15,9%
Da 2000 a 3000 Euro3,5%
Da 3000 a 4000 Euro1%
Da 4000 a 5000 Euro0,3%
Oltre 5000 Euro1%

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